Landing Page คือหน้าเว็บไซต์ที่จะปรากฎต่อหน้าลูกค้าที่คลิกโฆษณาจากเว็บไซต์ทั่วโลก
ดังนั้นการสร้าง Landing Page ที่สมบูรณ์แบบจึงต้องอาศัยเคล็ดลับที่พิถีพิถันเป็นพิเศษ
เคล็ดลับเหล่านี้รวบรวมจาก British Design Experts ที่ดึงข้อมูลและคำแนะนำในการออกแบบหน้าเพจ
(Landing Page) โดยเปรียบเทียบการทำ Landing Page ว่าเหมือนกับการทำ
“อาหาร” ซึ่งต้องอาศัยส่วนผสมและเคล็ดลับมากมาย
เพื่อทำให้หน้าเพจออกมามีคุณภาพและมีความสมบูรณ์แบบมากที่สุด
การออกแบบหน้าเพจให้มีประสิทธิภาพและสามารถดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคได้นั้น
นอกจากจะขึ้นอยู่กับองค์ประกอบพื้นฐาน อย่างเช่น การพาดหัว (Headline), รูปภาพ
และเนื้อหาในการนำเสนอที่มีคุณภาพและมีความน่าสนใจแล้ว
ยังต้องอาศัย
เคล็ดลับสำคัญอีก 4 ข้อ ซึ่งประกอบไปด้วย
การใช้อารมณ์กระตุ้นความต้องการของผู้บริโภค
ในทางการตลาด “อารมณ์” นับว่าเป็นส่วนสำคัญที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผู้บริโภค
ซึ่งก็สอดคล้องกับการทำโฆษณาที่ระบุว่า การกระตุ้นผู้บริโภคด้วยการใช้อารมณ์
มีประสิทธิภาพสูงกว่าใช้เหตุผลถึง 2 เท่าตัว
โดยประเภทของอารมณ์ที่สามารถกระตุ้นความต้องการของผู้บริโภคนั้น มีอยู่หลายประเภท
เช่น อารมณ์กลัว (กลัวล้าสมัย) หรืออยากเป็นผู้นำ (เป็นคนแรกที่ใช้สินค้าชนิดนั้น)
ปัจจัยสำคัญในการเลือกประเภทของอารมณ์นั้น
ต้องคำนึงถึงจุดขายของสินค้าและจุดประสงค์ในการนำเสนอเป็นหลัก
นอกจากนี้แบรนด์ควรมีการทดสอบว่า อารมณ์ประเภทไหนที่สามารถดึงดูดและกระตุ้นความต้องการของผู้บริโภคได้มากที่สุด
เพื่อที่จะนำมาใช้ในการนำเสนอได้อย่างตรงจุดและเกิดประสิทธิภาพ
ใช้คำว่า You, Free, Now และ Because ในการนำเสนอบนหน้าเพจ
ผลการสำรวจพบว่า คำทั้ง 4 ซึ่งประกอบด้วยคำว่า You, Free, Now และ Because
เป็นคำที่มีอิทธิพลสูงสุดในการสื่อความหมายถึงผู้บริโภค
ซึ่งช่วยในการโน้มน้าวและกระตุ้นการตัดสินใจของผู้บริโภคในการซื้อสินค้าเพิ่มมากขึ้น
ออกแบบหน้าเพจให้มีความน่าเชื่อถือ
ในการออกแบบเว็บไซต์ “ความน่าเชื่อถือ” นับว่าเป็นองค์ประกอบสำคัญที่นอกจากจะมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจในการซื้อสินค้าของผู้บริโภคแล้ว
ยังส่งผลต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์ด้วยเช่นกัน โดยหลักฐานสำคัญ 4 อย่างที่ช่วยให้เว็บไซต์มีความน่าเชื่อถือเพิ่มมากขึ้น
ได้แก่ Security Certificate, โลโก้ของพันธมิตร (Partner Logo), หลักฐานทางสังคม
(Social Proof) และหนังสือรับรอง (Testimonial)
เว็บไซต์มีรูปแบบการใช้งานที่เรียบง่าย ไม่ซับซ้อน
สิ่งสำคัญในการออกแบบหน้าเพจ คือ ควรมีรูปแบบการใช้งานที่เรียบง่าย
สะดวก และไม่ซับซ้อน โดยเฉพาะหากต้องการกระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค (Call
to action) ควรเลือกรูปแบบการใช้งานแค่เพียงช่องทางเดียวเท่านั้น
เพื่อเป็นการป้องกันการสับสนของผู้ใช้งาน โดยผลการสำรวจพบว่า
การเลือกรูปแบบในการกระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคแค่เพียงช่องทางเดียว
สามารถสร้าง Conversion ได้สูงที่สุด
หรือหากต้องการเพิ่มประสิทธิภาพมากขึ้น
ก็สามารถเพิ่มทางเลือกในกรณีที่ผู้ใช้งานยังไม่พร้อมที่จะลงทะเบียนในครั้งแรก
โดยการใช้การติดตาม (Follow) บนโซเชียลมีเดียหรือการลงทะเบียนเพื่อขอรับข่าวสารจากเว็บไซต์ได้เช่นกัน
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น